Mis à jour en septembre 2026
Cette politique explique quelles données personnelles Serolmetal, Lda. recueille via ce site, à quelles fins elles sont utilisées et quels sont vos droits.
Serolmetal, Lda., NIF 518157270, dont le siège est au Portugal, est responsable du traitement des données personnelles recueillies via ce site. Contact : geral@serolmetal.pt.
Uniquement les données que vous nous communiquez volontairement en nous contactant par WhatsApp ou par email ; par exemple, nom, entreprise, téléphone et email dans une demande de devis, ou nom, coordonnées et CV dans une candidature. Le serveur qui héberge le site enregistre également des données techniques sur les accès (voir « Journaux du serveur »).
Nous utilisons ces données exclusivement pour répondre à votre demande de devis ou d'information, gérer les candidatures, et respecter les obligations légales et contractuelles liées aux projets que nous réalisons.
Le traitement repose sur des démarches précontractuelles menées à votre demande, sur le consentement donné lors de votre prise de contact, ou sur le respect d'obligations légales applicables à notre activité de sous-traitance industrielle.
Nous ne vendons ni ne cédons vos données à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées avec des clients ou des autorités compétentes uniquement lorsque la loi l'exige ou que cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat (par exemple, la documentation des techniciens affectés à un projet). Nous faisons appel à des prestataires qui traitent des données pour notre compte : Hostinger (hébergement du site et messagerie de l'entreprise), Google (messagerie des candidatures) et WhatsApp/Meta (lorsque vous nous contactez par ce canal).
Nous conservons les données pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été recueillies et, le cas échéant, pendant les délais légaux de conservation des documents contractuels et fiscaux.
Conformément au RGPD, vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de les effacer, d'en limiter le traitement ou d'en demander la portabilité, ainsi que de vous opposer à leur traitement. Pour exercer ces droits, contactez-nous à geral@serolmetal.pt. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), l'autorité de contrôle portugaise.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données, notamment une connexion sécurisée (HTTPS/SSL) sur ce site.
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